Skada på allmän plats - Ansök om skadestånd

Du kan ansöka om skadestånd om du eller din egendom råkat ut för en skada på en allmän plats som Malmö stad ansvarar för, till exempel på en gata, torg eller i en park. Skadan måste bero på att Malmö stad agerat oaktsamt eller med uppsåt.

Det är ovanligt att få ersättning

Att en skada har inträffat innebär inte per automatik att Malmö stad är skadeståndsskyldig eller att ersättning kommer att betalas ut. Du ska i första hand kontakta ditt försäkringsbolag om du har drabbats av en skada. Försäkringar som kan täcka skador är till exempel hemförsäkring, olycksfallsförsäkring eller fordonsförsäkring.

Tänk noga igenom om du ska skicka in en skadeanmälan till Malmö stad innan du går vidare. Handläggningstiden kan vara lång och ersättning beviljas endast i ett fåtal fall.

Om skadestånd vid skador på allmän plats 

Detta ska du ange i e-tjänsten.

• Fullständiga kontaktuppgifter.
• Skadeplats som ansökan gäller.
• Tid och datum för skadan.
• Beskrivning av händelse och skadeorsak.
• Ärendenummer till felanmälan (om du har felanmält platsen).
• Vilket försäkringsbolag du anmält till och vilket ärendenummer skadan har där.

Bifoga bilder på egendom

Om skadan gäller egendom, bifoga även bilder på egendomen som skadats. Du ska inte bifoga bilder på personskador eller journalanteckningar från till exempel sjukvården. 

Skyddade personuppgifter

Du som har skyddade personuppgifter ska inte använda denna e-tjänst. Orsaken är att informationen som lämnas i e-tjänsten kan bli en offentlig handling. Det är heller inte möjligt att garantera fullständigt skydd från obehörig insyn. Kontakta istället Malmö stads kontaktcenter via telefonnummer 040-34 10 00 eller använd blanketten.