Orosanmälan - Anmäl om ett barn far illa

Om du ser eller misstänker att ett barn far illa kan du göra en orosanmälan till socialtjänsten. Genom att anmäla din oro kan du hjälpa till att möta problem så tidigt som möjligt. Om du är anmälningsskyldig bör du göra en skriftlig orosanmälan även om du lämnat uppgifterna muntligen. 

Du är välkommen att kontakta mottag barn och familj för att rådfråga eller ansöka om stöd

Om ett barn befinner sig i en akut livshotande situation ska du ringa SOS-alarm på 112.

Vem kan göra en orosanmälan

• Tjänstepersoner som har kontakt med barn i sitt arbete och därför har anmälningsplikt (exempelvis personer som arbetar inom skola, vård, polis, rättsväsende eller liknande)

• Privatpersoner - Om du gör en orosanmälan som privatperson kan du välja att vara anonym i e-tjänsten. Då kan socialtjänsten inte återkoppla till dig efter att du skickat in anmälan. Oavsett om du väljer att vara anonym eller inte har barnet som anmälan gäller och barnets vårdnadshavare rätt att ta del av allt innehåll i anmälan.

Du kan skicka med filer i anmälan som tjänsteperson

Gör du en orosanmälan som tjänsteperson kan du skicka med filer i PDF-format som exempelvis 

• En egen ifylld anmälningsblankett
• Filer med kompletterande information till er anmälan

Om du inte kan använda e-tjänsten eller är är osäker

Ring i stället socialtjänstens barn och familj mottag på 040-34 55 00. Du kan alltid kontakta oss om du känner dig osäker på om du bör göra en orosanmälan eller inte.

Telefontider:

• Måndag, tisdag, torsdag, fredag klockan 09.00–11.00
• Onsdag klockan 13.00–14.30

Utanför telefontiderna kan du kontakta receptionen på 040–34 54 51 klockan 08.00–12.00 eller 12.45–16.00.

Akut situation utanför kontorstid

Gäller det en nödsituation av social karaktär som inte kan vänta tills nästa vardag? Kontakta social jour på 040-34 56 78.
De har öppet vardagar klockan 16.00–08.00. Lördag, söndag och helgdag kan du ringa dygnet runt.

Vid livshotande situation – ring SOS alarm på 112.

Information om orosanmälningar

Skyddade personuppgifter

Om du har skyddade personuppgifter ska du inte använda e-tjänsten. Ring i stället socialtjänstens barn och familj mottag på 040-34 55 00, eller receptionen på 040–34 54 51.