Vård och omsorg - Beställ trygghetslarm för äldre

Här kan du som är 69 år eller äldre och folkbokförd i egen bostad i Malmö beställa ett trygghetslarm. Du som inte uppfyller kriterierna ansöker via separat e-tjänst. 

Trygghetslarm är ett hjälpmedel som kan bidra till att du känner dig tryggare och säkrare i ditt eget hem. Genom en knapptryckning på en bärbar larmklocka kan du kalla på hjälp dygnet runt via Malmö stads larmcentral. En larmoperatör förmedlar ditt behov av hjälp till hemtjänstpersonal.

När du får ditt trygghetslarm kommer vi samtidigt att installera ett kostnadsfritt  digitalt lås på din dörr.  Endast behörig personal har tillgång till låset och varje besök registreras för din säkerhet.

Mer om trygghetslarm

Beställ trygghetslarm direkt

Genom e-tjänsten kan du enkelt beställa trygghetslarm direkt om du uppfyller dessa kriterier:

• har fyllt 69 år
• är folkbokförd i Malmö
• bor i ditt eget hem (inte på ett vård- och omsorgsboende)

Att beställa och installera larmet är kostnadsfritt. Därefter betalar du en fast avgift per månad för larmet. Att använda larmet kostar inget extra.

Obs! Om du i dagsläget är beviljad personlig assistans enligt LSS kan en beställning av trygghetslarm påverka din rätt till ersättning. Kontakta därför först din handläggare.

Uppfyller du inte kriterierna?

Ansök om trygghetslarm

Om du inte uppfyller kriterierna ovan men ändå upplever att du behöver ett trygghetslarm, eller om du vill ha ett formellt beslut, kan du istället ansöka digitalt eller vända dig till Malmö stads kontaktcenter.

Ansök om trygghetslarm

Ansök om trygghetslarm - för dig med funktionsnedsättning

Om du är under 69 år och har en funktionsnedsättning ansöker du via en separat e-tjänst.

Ansök om trygghetslarm - för dig med funktionsnedsättning

Du behöver lämna in nycklar innan installation

Innan ditt larm och digitala lås installeras behöver du ha lämnat in en komplett uppsättning av nycklar och eventuella taggar som passar till alla dörrar och portar som hemtjänstpersonalen behöver passera för att komma in i din bostad. Nycklarna är en extra säkerhetsåtgärd om det digitala låset inte skulle fungera. Om nycklar saknas kan trygghetslarmet inte installeras.

Skyddade personuppgifter

Du som har skyddade personuppgifter ska inte använda denna e-tjänst. Orsaken är att informationen som lämnas i e-tjänsten kan bli en offentlig handling. Det är heller inte möjligt att garantera fullständigt skydd från obehörig insyn. Kontakta istället Malmö stads kontaktcenter på telefon 040-34 10 00, vardagar klockan 08.00-17.00.